Aceitação dos Termos
Ao adquirir a assinatura da Privillege Box, o cliente concorda integralmente com os termos e condições descritos neste documento. A Privillege reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento, mediante notificação prévia aos assinantes.
Modalidades de Assinatura
A Privillege Box está disponível nas seguintes modalidades de assinatura, todas com renovação automática ao final de cada ciclo, salvo manifestação expressa do cliente conforme as regras de cancelamento:
Mensal: renovada a cada mês;
Semestral: renovada a cada seis meses;
Anual: renovada a cada doze meses.
Valores da Assinatura
Mensal: R$ 99,90, acrescido do custo de frete, com renovação mensal e possibilidade de cancelamento a qualquer momento, sem multa.
Semestral: 6x de R$ 89,90, mais o custo de frete por entrega, com renovação automática a cada seis meses.
Anual: 12x de R$ 79,90, mais o custo de frete por entrega, com renovação automática a cada doze meses.
Parcelamento
As assinaturas pagas com cartão de crédito seguem as condições abaixo:
Mensal: pagamento em parcela única;
Semestral: pagamento parcelado em até seis vezes, sem juros;
Anual: pagamento parcelado em até doze vezes, sem juros.
Pagamentos realizados por boleto bancário não são elegíveis para parcelamento.
Recorrência
As assinaturas permanecem ativas e são renovadas automaticamente conforme o período contratado, salvo cancelamento conforme os termos deste contrato.
Frete
O custo do frete é de responsabilidade do assinante. A Privillege compromete-se a utilizar os meios de envio mais seguros e eficientes para que a box seja entregue com rapidez e segurança no endereço fornecido.
Entregas e Discrição
As entregas ocorrem mensalmente ou conforme o plano contratado, no endereço indicado pelo assinante. A embalagem é discreta, sem qualquer menção ao conteúdo ou à origem vinculada a um sex shop.
Alterações de endereço devem ser comunicadas com, no mínimo, 10 (dez) dias de antecedência à data de envio da próxima box.
Cancelamento e Multa
O cliente pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, por escrito, através do e-mail contato@privillegee.com.br.
Para assinaturas mensais, o cancelamento deve ser solicitado com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência da data de renovação para evitar a cobrança do próximo ciclo.
Para assinaturas semestrais e anuais, o cancelamento antecipado resultará em multa correspondente a 50% do valor remanescente do período contratado.
Reembolso
Clientes que realizarem o cancelamento dentro dos prazos estipulados e sem renovação automática terão direito a reembolso proporcional, deduzido de eventuais multas aplicáveis.
Trocas e Devoluções
Por questões de higiene e segurança, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeitos de fabricação. Produtos com defeito devem ser reportados à nossa equipe de atendimento em até 7 (sete) dias após o recebimento da box para análise e providências de substituição.
Alterações nos Termos e Condições
A Privillege se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas aos assinantes com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.
Política de Privacidade
A Privillege garante que todos os dados fornecidos pelo cliente serão tratados com segurança e confidencialidade, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nenhuma informação pessoal será compartilhada com terceiros sem o consentimento expresso do cliente.